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但让人不太舒服的是文章的语气，向农始终用一种居高临下的口吻。村和城乡Erotic Product

我自以为那是一场成功的演说，接合剑却发现一些原本非常积极主动的优秀员工反而开始懈怠，甚至纷纷离职。当触宝的海外业务高奏凯歌时，部假我们被美国最大的竞争对手告上了法庭。03作为创始人，冒伪当然希望公司成功，Erotic Product不仅仅是为自己，也为投资人和员工不难理解，劣亮孙正义原计划的巨额投资和惊人估值跟鲁宾的背景密不可分。文末给正在融资的创业者一个提醒讲完了这个案例，日照希望给正在融资的创业者的一个简单的提醒：日照尽管从行业惯例上来说，专业投资人跟创业者达成意向性的“君子协定”之后，如果没有正当理由通常不会退出投资，因为这是一个不太光彩的做法，而且通常是一种例外的情况;但是创始人应该意识到，这种投资意向实践中仍然存在很大的或然性，所以在融资之前以及融资过程中都需要做好充分的准备和计划，预防投资人最终不投资的结果，尽量避免万一被放鸽子之后将自己逼到无米下锅或者裸奔的境地。

 图注：向农2016年12月，孙正义向特朗普承诺在美国投资500亿美元(远景基金1/2的金额)，创造5万个新的就业机会。不可否认的是，村和城乡在早期风险投资项目中，村和城乡投资上亿美元的VC通常都会要求获得公司董事会的席位，但对于规模高达1000亿美元的远景基金来说，这样的投资金额仅仅占基金总规模的1‰，不要求委派董事听起来也很合理。相比传统H5工具，接合剑响站HTML5响应式自助建站系统更为人性化，完全的自助建站模式，只要会打字就能做网站。

5.功能模块齐全：部假大腕互联响站H5功能功能齐全，配备各种商业模式需要的需求功能，例如会员系统、购物系统、分销系统、内容系统、图库系统等等。而相对于cms建站系统使用大腕互联响站可视化HTML5自助建站系统会较为便捷，冒伪操作上会变得简单，冒伪不懂代码也能建站，让许多不懂代码的建站者也能进行自助建站，真正意义上实现自助建站、全民建站。不但让建站者得到了方便，劣亮做出来的网站更让用户喜欢、用户体验度也节节攀升。2.易于SEO优化：日照响应式建站，日照统一的交互入口让搜索引擎更喜欢你，不需要再单独为特定的网站版本进行优化，只需要优化一个站点便能做好所有并且目前搜索引擎对于HTML5网站相比传统网站更加亲睐。

“响应式”、“自助建站”这两个本来不同的个体是怎么样结合的呢?说起响应式，给人第一印象就是html5网站、H5网站、响应式网站、响应式建站、响应式设计等等的一系列代名词。cms系统也被称为模板建站，对于模板建站大家也不会陌生，就是利用网上开源的模板代码，直接套用在cms系统上，然后自动生成网站模板，而后自己再进行调整

流量本身的质量、整个APP的定位和设计，每一步运营所呈现的内容都会是影响留存的因素，包括从转化和购买的情况也能间接体现留存情况，而一个APP只有做好留存，才能稳步长久运营起来。阿里为什么运营牛?阿里的核心业务就是电商，电商就得靠运营，用心用脑研究出来的。2、站在一定高度上，要有格局“你做的可是产品运营，运营的是啥?是整个APP呢，你要站在CEO的高度想问题。活动结束后我超额完成了KPI，通过数据分析，复盘时总结了活动成功的关键因素，下次活动继续沿用，也发现了存在的问题，下次改进。

作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实现最终效果。举个例子，某次活动中，我的KPI是运营的频道订单量达到之前的X倍，那么影响订单的因素就是流量和转化，该活动的引流进来的量级其实已经是定的。因为总是想太多，后来心态慢慢放平，都是为了工作，只是因为工作，角度不同而已。(大概思路，不绝对，或许也不正确。

在这里我撕过开发，怼过产品，跟运营更是争论了不少次，还顶撞过老板呢，战绩累累，哈哈哈!当然也没用的哭过好多次，每次争论后自己是最不好受的。总结来说，就是流量进入到客户端后就会有分流，我们需要看的就是各个点击入口和各条操作路径的流量流失情况，包括用户下单、付款的购买转化。

从完全不会，到逐步有一套思考方法，我觉得数据分析是我做运营以来最大的收获之一。半年多，我的第一份正式工作，996的正常工作时长，常常加班到十一二点，小伙伴一个个离开，鬼知道我是怎么坚持过来的，但是我坚持下来了。

看下面这种不算复杂的图，好歹我也是学过管理信息系统，用流程图的形式理了理指标之间的作用关系，影响因素和对应的责任部门。在这里我最要感谢的人是我的主管，没有她孜孜不倦的教诲就没有我的成长。所以，你想到了没有做到就不是你的!4、心要大，皮要糙很多同学会跟我一样，从小是乖乖女、好学生，其实受挫能力很差。做事情是要先思考，但不要纠结在选择，如果实在想不清楚也不用纠结，先去做，试试看，或许就有思路了。2、我的具体工作内容主管常笑称我们是整个业务部的脑子，只有我们想好了做什么，怎么做，形成了方案规划，才能将需求准确的提到具体部门，大家分工协作，项目才能动工。影响用户复购的因素就更多了，营销策略运用是否得当，产品上是否有对应功能引导，以及商品本身是否足够打动用户再次购买。

(4)沟通：做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在撕逼扯皮，哦，不，辩论探讨中。二、作为运营，我学会了啥?1、我做过什么都说阿里运营很牛，我曾跟同事戏言：“在阿里做运营算什么，我在阿里的创业公司做运营呢!”那时候单纯傲娇，也被老板洗脑，觉得自己不想在大公司做一颗螺丝钉，觉得在创业公司学得多做得多会得多。

按照惯例，我还是要来矫情几句，哈哈哈，毕竟走的是文艺风。所以，运营是最直接接触和把控业务的人，运营做得好，你甚至可以当CEO;运营做不好，当一颗螺丝钉，你也会最先被踢掉。

一、什么是运营既然我写的是运营招数，按理来说首先要下定义，但我真的不知道。但是也不能跟我一样太纠结了，哈哈。

流量到了客户端之后就涉及到进一步的分布和转化，各个入口的PV、UV是多少?转化率多少?转化通常分为浏览/点击转化和购买转化，通常用转化率或者是流失率来描述，流量呈倒三角逐步流失。这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部、腰部、尾部的分层。所以心要大，皮要糙，话要好好讲。首先如何让更多的用户进到频道内，这里能有什么功能引导，另外根据以往订单数据，商品品类、数量如何规划，采用什么营销手段怎么玩能够提供购买转化。

3、不看你怎么想，要看你怎么做每个人其实都会有很多有趣的想法，但是真正实现就会遇到很多困难，或者很多人干脆不去做。因为我在用户运营部，所以我没有接触太多的BD、商家运营或类目运营的工作，不懂就没有发言权，所以容我只讲讲我做过的那些事。

在这些策略都明确后就整合成了一套方案，当然还会涉及过预算控成本。而对于一个固定的频道则更偏向于产品运营，除了按节奏稳步进行与活动类似的工作外，更重要的是每日的数据分析，从各项指标的变化去分析问题，得出优化方案，进行第二版、第三版等有规划的优化改进。

拿一个活动来说，简单说下流程：第一步：老板首先会跟你敲定KPI，包括但不限于日均或峰值订单数、客单价、ROI、留存等;第二步：拿到KPI首先做的就是策划方案想文案;第三步：如果有新的页面和产品需求，就画Demo理逻辑给到产品关联到设计和开发资源;第四步：同步定好招商的规则和目标给到行业同学;第五步：通常活动的owner也作为项目经理的角色，接下来就是跟进度→审质量→反馈，直到完成最后验收;第六步：活动上线后，需要实时关注各项数据指标，流量、转化、销量，对应到相应环节做优化，如文案、图片的优化、商品排序调整、红包发放监控等;第七步：活动结束后，保证恢复常态运营，接下来就是根据数据做复盘分析，提炼优缺点，为下一次活动赞经验。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。

概括地说，我最开始我负责策划日常的腰封活动，后来依次接手以品质为导向内容为主、以活跃新用户为导向和以做留存为主的的三个独立频道，到最后我做的是场景的内容策划。就像开车时，教练说眼睛看着最远的地方。4、分析思路高效的运营要有条理，把零散琐碎的工作串起一条逻辑线，正好整理了下自己思考问题的条理架构。最后的最后，我想说我还在找工作，有好的工作可以介绍给我呀，随手转发正能量!哈哈哈作者：若琳来源：微信公众号【类类有话说】本文链接:http://www.yixieshi.com/51689.html(转载请保留)document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

总结来说，我的工作内容包含这几块：(1)内容产出：作为文案小公举，要做得了文艺青年也当得了滑稽逗逼，要走得了大气促销风，偶尔也要写羞羞荤段子。另外一个关键指标是留存，新用户进来后有多少能留下来成为老用户，老用户又能活跃多久。

而这里的内容是笼统地称呼，包括入口的点击文案、图片，详情页的文案描述、图片质量，这些都是对应的运营需要把控的。但在互联网或者说整个社会，受挫撕逼各种正常。

另外两个重要指标是复购和留存，这两项是综合指标，涉及到的因素复杂多样，但也是衡量运营工作是否成功的关键指标。数据分析真的非常重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。